記者楊晴雯／台北報導

別小看網路一句嘲笑話，殺傷力遠大於你的想像！擁有美好身材與高顏值的甲小姐（化名）社群粉絲頁人氣急升，每次發文吸引大批網友按讚。不過，某次她的高中同學在留言板貼出以前她和班上同學出遊合照，引發網友議論，直說甲小姐很會修圖，本人和網路差很大，還有人惡搞移花接木合成她的照片，在這些相片旁加上嘲笑或羞辱文字，留言盡是嘲諷附和，導致她只要打開電腦就心悸，最後由朋友陪同才來精神科門診就醫。

▲醫師陳大申提醒，網路霸凌強度遠大於實體，在發言前應多停一停，想一想，再多求證一下，別讓自己變成「鍵盤殺人」幫兇。（圖／資料照）

台北市立聯合醫院忠孝院區 精神科主治醫師陳大申說，甲小姐遭受到的網路霸凌，甚至有網友留言說已經知道她的真實樣貌，在路上遇到會和其問好等類似恐嚇文字，使得她一打開電腦就會焦慮緊張，手指碰到鍵盤就會發抖，看到螢幕畫面就會心悸、心跳加快、感覺呼吸困難，胸口像被石頭壓住，而且怕到不敢出門。

陳大申表示，近一年來因為遭受網路霸凌而來精神科或身心科求治的個案數量有逐漸上升趨勢，被霸凌者可能因此罹患憂鬱症；「網路霸凌已經成為生活上一種實質的壓力源」，被霸凌者承受長時間的壓力，如果出現長期心情低落、對許多事情感受不到樂趣、憂鬱症狀明顯，失眠、早醒、食慾變差，體重降低，有時會抱怨頭痛、胸悶、慢性疼痛、消化系統不適等生理症狀，無法集中精神或注意力、對許多事情常猶豫不決，行為動作或想法變得遲鈍，覺得自己沒有價值，或變得很沒有自信心或自尊心，對未來悲觀等症狀，這些可能都是被霸凌者罹患憂鬱症的警訊，適時使用抗憂鬱藥物與抗焦慮劑，加上心理治療會談與認知行為治療(CBT，cognitive behavior therapy)，都可以有效減輕被霸凌者所受到的衝擊。

網路霸凌殺傷力遠大於實體霸凌！他提到，網路霸凌通常是突然發生，被霸凌的強度因為網路容易複製與快速傳播的特性，往往大於實體霸凌，甚至高過數十數百倍，因此被霸凌者容易發生「急性壓力反應」(Acute Stress Reaction)，症狀包含遭受網路霸凌之後，恐懼、無助、焦慮或警醒度增加、睡眠困難、易怒、專注力不良、過份警覺、過度的驚嚇反應等，如果過了幾週沒有改善，建議被霸凌者應該到精神科接受藥物與心理治療。

陳大申最後呼籲，如同在現實生活一樣，每個人都要為自己在網路上的言論負責，最終可能也需要承擔相關法律責任，每個人在發言前如果能夠多停一停，想一想，再多求證一下，不要變成「鍵盤殺人」幫兇，反而應該多多鼓勵被霸凌的朋友，一句關懷，他（她）將會感到無限溫暖。